Челябинский строительный портал обзвонил ЧОПы под видом клиента

13/02/2014 Челябинский строительный портал обзвонил ЧОПы под видом клиента

 Челябинский строительный портал обзвонил ЧОПы под видом клиента

 

Отпуск, поездки на дачу или просто уход на работу для хозяев пусть и не супербогатой квартиры всегда сопряжены с риском вернуться в обворованное жилище. Как защитить квартиру от проникновения на время отсутствия?
Автор: Наталья Городничая, главный редактор Stroyka74.ru  
 
В рамках проекта «Как работают ваши менеджеры» сегодня рассмотрим самый простой способ – постановку квартиры на сигнализацию. Звоним в компании, предоставляющие охранные услуги и выясняем, сколько будет стоить комплект охранного оборудования для двухкомнатной квартиры, абонентская плата в месяц, и насколько быстро среагируют сотрудники на сигнал о проникновении. Чтобы усложнить задачу, сообщаем, что окно кухни находится рядом с подъездным козырьком и в квартире есть кошка. Что посоветуют специалисты?
 
ООО Системы безопасности «БОЯРД-2». Специалист этой компании сообщил, что комплект оборудования для стандартной двухкомнатной квартиры с монтажом стоит в районе 11500 рублей, без датчиков разбития стекол. В каждой комнате, включая кухню и коридор, устанавливается датчик движения, а на входную дверь – датчик размыкания створки дверей. Это стоимость проводной сигнализации. В случае нового ремонта (как у нас по легенде) он посоветовал установить беспроводную сигнализацию. Ее стоимость составит около 15 000 рублей. Абонентская плата - 500 рублей в месяц. По мнению специалиста, сигнализация на кошку сработает, особенно если она будет вести себя в наше отсутствие бойко и повиснет на шторах. Если животное спокойное, можно поставить датчики защиты от животных и устранить эту проблему. Правда, не очень понятно, как взять с кошки обещание не баловаться… По поводу козырька – стоит установить датчик разбития стекла, и тогда группа среагирует на факт разбивания стекла, а не только на открытие створки. Время прибытия по тревожному сигналу – от 3 до 7 минут. В каждом районе города есть дежурные экипажи.
 
 В следующей компании - Ассоциация охранных предприятий «АССОН-Охрана» - трубку взяла женщина, которая и согласилась меня проконсультировать. Она сообщила, что устанавливается два рубежа охраны. Не особенно вдаваясь в подробности, сказала, что стоимость проводного оборудования и монтажа будет составлять примерно 12 000 тысяч. Подъездный козырек ее также не смутил. Абонентская плата – 500 рублей, внести ее можно по системе «Город», реагирование на проникновение составляет не более 7 минут. Датчики защиты от животных также входят в систему охраны. В целом общалась не очень приветливо, но на все вопросы, которые я задала, ответила адекватно.
 
ЧОП Иоанн. В этой компании меня переключили на специалиста, который не хотел меня консультировать. Он хотел спать. Он очень устал, поэтому разговаривал крайне неохотно. Сумму проводного оборудования назвал явно наугад – около 15 000 рублей. Беспроводного – 18 000 рублей. Оплата в месяц – «ну, рублей 500». Время реагирования на проникновение – «ну, минуты 3-5». Кошка по словам моего собеседника – не проблема. Весь разговор строился на долгих паузах, «ну…, как бы…», в общем, общение мне не понравилось. Я не почувствовала себя желанным потенциальным клиентом в этой компании.
 
Частное охранное предприятие «ГРОЗА». По контрасту с предыдущей компанией, очень приветливая девушка диспетчер сразу назвала компанию и поздоровалась. На мою просьбу проконсультировать меня по охране квартиры немедленно переключила меня на специалиста. Сергей, технический директор компании, вцепился в меня такой мертвой хваткой, что множество подробностей расположения квартиры, наличия окон, количества створок в них, метраж коридора, кухни и комнат пришлось выдумывать на ходу. Разговор с ним, хотя и изобиловал массой утомительных подробностей, меня порадовал: я почувствовала, что в качестве клиента я компании просто необходима. Кроме этого, я получила массу полезной информации по охране квартиры, для поиска которой в интернете потратила бы немало времени. Он очень внимательно выслушал меня и предложил выполнить предварительный расчет стоимости оборудования. Для начала посоветовал все-таки поставить на окно рядом с подъездным козырьком решетку, но только для личного душевного спокойствия. Сергей описал мне расположение каждого датчика и каждого провода и посоветовал, на чем можно будет сэкономить. Абонентская плата составляет 400 рублей в месяц, по желанию – дополнительные услуги (к примеру, смс-информирование). Кошка для компании не проблема, по словам Сергея, «лишь бы не алабай и не кавказец»: датчики движения не срабатывают на объект весом больше 20 кг. Проводной комплект будет стоить 16 000 рублей, беспроводной – на 2 500 рублей дороже. В целом, общение с Сергеем в плане консультации по охране мне очень понравилось, у этого представителя есть все шансы на победу в нашем проекте.
 
Охранное предприятие «Ягуар». Мой собеседник представился – его зовут Денис, и после оглашения мной «вводных данных» вполне компетентно начал разговор. В частности, посоветовал мне согласиться на вариант – блокировка входной группы + датчик движения в коридоре + электронный считыватель для постановки/снятия охраны + антенна. Этот комплект базовый, стоит 7 800 рублей. В дополнение к нему нужно приобрести 3 датчика движения, стоимостью 500 рублей каждый. Ну и плюсом датчики разбития на 3 окна – 1000 рублей каждый. В сумме получается 13 000 рублей. Абонентская плата – 400 рублей в месяц, включает в себя услуги охраны и техническое обслуживание системы. Беспроводная система охраны стоит значительно дороже, сумма комплекта составила 29 000 рублей. Такая разница в цене обусловлена стоимостью комплектующих. При наличии животных датчики не будут реагировать на вес больше 20 кг. А вот если кошка залезет на штору – система сработает. В случае проникновения в квартиру злоумышленников группа реагирования прибудет на место в течение 3-5 минут. С учетом того, что на любые мои вопросы, даже самые дурацкие, Денис реагировал весьма терпеливо и позитивно, менеджер он замечательный!
 
 Еще один Денис, уже из компании Охранная организация «Статус» также проконсультировал меня по охране квартиры, но уже не так радостно, как предыдущий. Но тем не менее, на все вопросы ответил вполне адекватно: проводной комплект оборудования с установкой будет стоить 11 500 рублей, стоимость беспроводного комплекта назвать сходу отказался «чтобы не пугать меня цифрами». Также уверил, что злоумышленник, увидев наличие в квартире охранной системы, немедленно испугается и внутрь не полезет. Абонентская плата в месяц составляет 400 рублей, время реагирования на сигнал о проникновении от 3 до 9 минут. А вот наша кошка эту компанию не устроила, датчики, первоначально подсчитанные, придется заменить на другие, и стоимость комплекта будет составлять 12 700 рублей.
 
Охранная организация «Патруль». Специалист, представившийся Сергеем, внимательно выслушал мои вводные данные и предложил такой вариант: охрану входной зоны и установку датчиков на кухне, так как по легенде козырек подъезда расположен рядом с кухонным окном и представляет опасность. Кошку он предложил запирать в неохраняемой комнате, либо ставить датчики, которые не реагируют на животных. Стоимость комплекта оборудования для охраны входной зоны и кухни с такими датчиками будет стоить 9 200 рублей. Для пущей безопасности Сергей порекомендовал поставить на охрану еще одну комнату, рядом с входом, и общая сумма всего комплекта поднялась до 10 500 – 11 000 рублей. Это проводная сигнализация, беспроводную Сергей советовать не стал: она стоит значительно дороже и требует периодической замены аккумуляторов. 400 рублей в месяц – абонентская плата, в которую входит и реагирование, и техподдержка, а приехать к нам в случае проникновения группа сможет за 3-6 минут. В целом, общение с этим собеседником также было весьма полезным.
 
 Исходя из общения со специалистами, я выяснила: в случае постановки на охрану стандартной «двушки» проще рассмотреть вариант монтажа проводного комплекта. Провода техники помогут скрыть под плинтусами или в кабель-канале, зато стоить это будет меньше, а эффективность, может, и больше. Кошке следует сделать серьезное внушение - акробатикой в отсутствие хозяев не заниматься; а также надеяться, что злоумышленники, заметив, что квартира стоит на охране, предпочтут рассмотреть другие варианты. Ну а победителями нашего проекта сегодня стали Сергей из ЧОПа «ГРОЗА» и Денис из Охранного предприятия «Ягуар», Поздравляем победителей, желаем им успехов в трудовой деятельности и в ближайшее время навестим, чтобы вручить подарки от нашего портала!
 
stroyka74.ru

 

 



Комментарии

Добавить комметарий к новости

Ваше имя:
E-mail:
Текст комментария:

Код с картинки:


Все новости